Términos de Servicio

Al crear una cuenta, descargar la aplicación o acceder o usar el Servicio de cualquier otra manera, reconoces que has leído, entendido y aceptas estar sujeto a estos Términos y nuestra Política de Privacidad. Si usas el Servicio en nombre de una organización, declaras que tienes la autoridad para vincular a esa organización a estos Términos.

Polylingo es una aplicación de aprendizaje de idiomas que proporciona:

• Historias generadas por IA adaptadas a tu nivel de competencia lingüística (MCER A1–C2)
• Funcionalidad de traducción al tocar para traducciones instantáneas de palabras y frases
• Audio de texto a voz para historias y contenido subido
• Un libro de frases para guardar y repasar vocabulario
• La capacidad de subir y leer tus propios libros electrónicos y contenido de texto
• Sincronización multiplataforma de progreso, ajustes y vocabulario guardado
• Acceso a diccionarios sin conexión para idiomas compatibles

Las funciones pueden variar según la plataforma, nivel de suscripción y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o descontinuar cualquier parte del Servicio en cualquier momento.

Para usar ciertas funciones, es posible que necesites crear una cuenta. Puedes iniciar sesión de forma anónima o con una dirección de correo electrónico. Eres responsable de:

• Mantener la confidencialidad de las credenciales de tu cuenta
• Todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta
• Notificarnos inmediatamente de cualquier uso no autorizado de tu cuenta

Nos reservamos el derecho de suspender o terminar cuentas que razonablemente creamos que están siendo usadas en violación de estos Términos.

Polylingo ofrece niveles de suscripción gratuitos y premium. Las funciones premium requieren una suscripción de pago.

Facturación: Las suscripciones se facturan a través de Apple App Store o Google Play Store. Los términos de pago se rigen por los términos de la respectiva tienda.
Renovación automática: Las suscripciones se renuevan automáticamente a menos que se cancelen al menos 24 horas antes del final del período de facturación actual.
Cancelación: Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento a través de los ajustes de la tienda de aplicaciones de tu dispositivo. La cancelación toma efecto al final del período de facturación actual. No se proporcionan reembolsos por períodos parciales.
Cambios de precio: Podemos cambiar los precios de suscripción. Se te notificará con anticipación.
Prueba gratuita: Si se ofrece, las pruebas gratuitas se convierten en suscripciones de pago a menos que se cancelen antes de que termine la prueba.

Puedes subir libros electrónicos, artículos y otro contenido de texto ("Contenido del Usuario") al Servicio para lectura personal y aprendizaje.

Propiedad: Conservas todos los derechos de propiedad sobre tu Contenido del Usuario. Polylingo no reclama propiedad sobre el contenido que subes.
Licencia: Al subir contenido, nos otorgas una licencia limitada y no exclusiva para procesar, almacenar y mostrar ese contenido únicamente para proporcionarte el Servicio.
Responsabilidad: Eres el único responsable de asegurar que tienes el derecho legal de subir y usar cualquier contenido.
Eliminación: Puedes eliminar tu contenido subido en cualquier momento desde dentro de la app.

Polylingo utiliza inteligencia artificial para generar historias y contenido educativo.

Propósito educativo: El contenido generado por IA se proporciona únicamente con fines de aprendizaje de idiomas y educativos.
Sin garantía de precisión: Aunque nos esforzamos por la calidad y precisión, el contenido generado por IA puede contener errores gramaticales, inexactitudes factuales o material culturalmente inapropiado.
Propiedad: Las historias generadas por IA se proporcionan para tu uso personal. No puedes redistribuir comercialmente el contenido generado por IA obtenido a través del Servicio.
Moderación de contenido: Implementamos filtros de seguridad para prevenir la generación de contenido dañino u ofensivo. Si encuentras dicho contenido, repórtalo a support@polylingo.io.

El Servicio, incluyendo su diseño, código, funciones, logotipos y biblioteca de contenido curado, es propiedad de Polylingo y está protegido por leyes de derechos de autor, marcas registradas y otras leyes de propiedad intelectual.

No puedes:
• Copiar, modificar o distribuir el Servicio o cualquier parte del mismo
• Realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar la aplicación
• Usar el Servicio para construir un producto o servicio competidor
• Eliminar o alterar cualquier aviso o etiqueta de propiedad

Al usar el Servicio, aceptas no:

• Violar cualquier ley o regulación aplicable
• Subir contenido ilegal, infractor, obsceno o dañino
• Intentar obtener acceso no autorizado a las cuentas o datos de otros usuarios
• Usar el Servicio para transmitir malware, virus u otro código dañino
• Interferir con o interrumpir el Servicio o su infraestructura
• Usar herramientas automatizadas (bots, scrapers) para acceder al Servicio sin permiso
• Eludir o manipular las restricciones de suscripción o límites del nivel gratuito
• Compartir las credenciales de tu cuenta con otros

EL SERVICIO SE PROPORCIONA "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUYENDO PERO NO LIMITADO A GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR Y NO INFRACCIÓN.

No garantizamos que:
• El Servicio será ininterrumpido, libre de errores o seguro
• El contenido generado por IA será preciso, completo o apropiado
• Los resultados de traducción y diccionario estarán libres de errores
• El Servicio cumplirá con tus objetivos específicos de aprendizaje

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, POLYLINGO Y SUS DIRECTIVOS, EMPLEADOS Y AGENTES NO SERÁN RESPONSABLES DE NINGÚN DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, CONSECUENTE O PUNITIVO, INCLUYENDO PERO NO LIMITADO A PÉRDIDA DE DATOS, PÉRDIDA DE BENEFICIOS O PÉRDIDA DE FONDO DE COMERCIO.

NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL POR CUALQUIER RECLAMACIÓN RELACIONADA CON EL SERVICIO NO EXCEDERÁ LA CANTIDAD QUE NOS PAGASTE EN LOS DOCE (12) MESES ANTERIORES A LA RECLAMACIÓN, O CIEN DÓLARES ESTADOUNIDENSES ($100), LO QUE SEA MAYOR.

Puedes terminar tu cuenta en cualquier momento eliminando tu cuenta a través de los ajustes de la app o contactándonos en support@polylingo.io. Tras la terminación, tus datos serán eliminados de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.

Podemos suspender o terminar tu acceso al Servicio en cualquier momento, con o sin causa, y con o sin aviso, incluyendo si razonablemente creemos que has violado estos Términos.

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del Estado de California, Estados Unidos, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflicto de leyes.

Cualquier disputa que surja de o se relacione con estos Términos o el Servicio se intentará resolver primero mediante negociación informal. Aceptas que cualquier procedimiento de resolución de disputas se llevará a cabo solo de forma individual y no en una acción colectiva, consolidada o representativa.

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Proporcionaremos aviso de cambios materiales publicando los Términos actualizados dentro de la app o en nuestro sitio web con una nueva fecha de vigencia. Tu uso continuado del Servicio después de la fecha de vigencia de cualquier cambio constituye tu aceptación de los Términos actualizados.

Si tienes alguna pregunta sobre estos Términos de Servicio, contáctanos en:

Email: support@polylingo.io
Sitio web: https://polylingo.io/terms

Responderemos a tu consulta dentro de 30 días.